ד"ר ולן גד מקבל מטופלים במרפאותיו אשר בתל-אביב ובבאר-שבע. אל המרפאות מגיעים מטופלים המעוניינים בייעוץ לפני ניתוח או בחוות דעת שנייה.
מטופל המעוניין להתייעץ צריך להגיע לבדיקה עם כל המסמכים הרפואיים ברשותו, ואם מדובר בחוות דעת שנייה, עליו להציג מסמך המפרט את סוג הניתוח שהוצע לו. אם נעשו בדיקות CT או MRI, יש להביא את תקליטור הבדיקה ולא רק את התשובה הכתובה, על-מנת שניתן יהיה להשלים את הייעוץ באותו הביקור.
ד"ר ולן מספק ייעוץ גם לעורכי דין העוסקים בדיני נזיקין, בפגיעות גוף וכן בתביעות לביטוח לאומי ומשרד הביטחון. אפשר גם להתייעץ בשאלות של דרגת הנכות שנותרה לאחר תאונה. לד"ר ולן ניסיון רב בהכנת חוות דעת רפואיות והופעה בבתי משפט ובוועדות הנכים במשרד הביטחון.
